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服務宗旨:

“服務于客戶、取信于客戶”是我們公司服務宗旨。“向客戶提供高質量的產品和滿意的服務。


我公司售后服務包括:售前、售中、售后服務和對客戶的技術咨詢。

一、售前服務:服務于用戶,產品介紹,技術交底,質量保證,遵信守譽。

二、售中服務:

1、產品使用過程中公司人員進行用戶訪問、征詢用戶對產品質量,使用狀況,改進意見諸方面的反饋,以便進一步提高產品質量。

2、對一些較特殊或復雜的產品,公司安排用戶有關人員對產品的安裝使用、故障排除、維修等相關的專業知識進行講解。

三、售后服務:

1、我公司對相關產品提供免費保修。詳細介紹》

2、對用戶投訴質量問題,立即作出反應,售后服務人員會第一時間趕赴現場處理。

3、對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,作出鑒定意見,以便改進我們的服務工作。


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